e- Payments ( διαδικτυακός τόπος : (ibill.deyak.gr )
- Πληρωμή λογαριασμών με την χρήση προσωπικού υπολογιστή, laptop, tablet ή smartphone χωρίς κανένα κόστος.
e-Services διαδικτυακός τόπος: ( eservices.deyak.gr )
- Παροχή ηλεκτρονικών υπηρεσιών μέσω Internet στους καταναλωτές της επιχείρησης
ΕΠΕΙΓΟΥΣΑ ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ - COVID 19
ΝΟΕΜΒΡΙΟΣ 2020
Στα πλαίσια των Εκτάκτων μέτρων προστασίας της δημόσιας υγείας
από τον κίνδυνο περαιτέρω διασποράς του κορωνοϊού COVID-19 που αποφασίστηκαν από την Ελληνική Κυβέρνηση (ΦΕΚ Τεύχος Β’ 4829/02.11.2020) η ΔΕΥΑ Κιλκίς για λόγους υγιεινής και ασφάλειας ενημερώνει τους καταναλωτές ότι :
- Η εξυπηρέτηση των καταναλωτών για κάθε είδους αίτημα μπορεί να διεκπεραιωθεί ηλεκτρονικά, κατόπιν τηλεφωνικής ή ηλεκτρονικής επικοινωνίας με την Δ.Ε.Υ.Α. (Τηλεφωνικό κέντρο 23410.29330, Ηλεκτρονική διεύθυνση info@deyak.gr)
Εναλλακτικά :
- Οι καταναλωτές θα εξυπηρετούνται στα γραφεία της υπηρεσίας μόνο σε επείγουσες περιπτώσεις και υποχρεωτικά κατόπιν ραντεβού, όπως προβλέπεται στο ΦΕΚ Τεύχος Β’ 4829/02.11.2020, Α΄ΜΕΡΟΣ, Άρθρο1
- Η είσοδος των καταναλωτών στα γραφεία της επιχείρησης για πληρωμή λογαριασμών ή για διευθέτηση οποιασδήποτε άλλης εργασίας θα γίνεται μόνο με χρήση μάσκας
- Εντός του χώρου των γραφείων της Δ.Ε.Υ.Α. θα επιτρέπεται να βρίσκονται έως δύο καταναλωτές
- Όλες οι πληρωμές μπορούν να γίνουν ηλεκτρονικά από όλες τις τράπεζες με την χρήση του Κωδικού Πληρωμής που αναγράφεται σε κάθε λογαριασμό ή διακανονισμό
- Προτείνεται η πληρωμή των λογαριασμών να γίνεται ανέπαφα με την χρήση τραπεζικής κάρτας (χρεωστικής, πιστωτικής ή προπληρωμένης) και όχι με μετρητά
Εναλλακτικά υπάρχουν οι εξής δυνατότητες πληρωμής των λογαριασμών (27 σημεία εντός του Δήμου Κιλκίς) :
- Στα Καταστήματα των Ελληνικών Ταχυδρομείων (ΕΛ.ΤΑ.)
- Μέσω των Μηχανημάτων Αυτόματων Συναλλαγών της Alpha Bank (για το Κιλκίς 21ης Ιουνίου 163)
- Μέσω των Κέντρων Αυτόματων Συναλλαγών της Eurobank (για το Κιλκίς 21ης Ιουνίου 50)
- Μέσω των Κέντρων Αυτόματων Πληρωμών της Εθνικής Τράπεζας (για το Κιλκίς 21ης Ιουνίου 167)
- Μέσω των Μηχανημάτων easypay της Τράπεζας Πειραιώς (για το Κιλκίς Αγ.Γεωργίου 10)
- Μέσω των παρακάτω καταστημάτων τα οποία είναι συμβεβλημένα με Τράπεζες για εισπράξεις λογαριασμών :
- ACS COURIER, Καλεμκερίδου Μαρία, Ελ.Βενιζέλου 40, Κιλκίς
- ELECTRONET, Καρέλης Αγαθάγγελος, Δημητράκου 2, Κιλκίς
- Ανανιάδης Κυριάκος ,Εθνικής Αντιστάσεως 14, Κιλκίς
- Καϊμακτσής Νικόλαος, Αθηνών 3, Κιλκίς
- Στοϊκοβιτς Ιβάνα, Χωρύγι, Κιλκίς
- Σαπλατέρα Βασιλική (Κοσμοδιαχείριση) 21ης Ιουνίου 69,Κιλκίς
- ΟΡΓΑΝΩΤΙΚΗ (Ταγκαλίδης Αναστάσιος Ι.), 21ης Ιουνίου 44,Κιλκίς.
- ΟΡΓΑΝΩΤΙΚΗ (Ταγκαλίδης Αναστάσιος Ι.), 21ης Ιουνίου 172, Κιλκίς.
- Χειρούλης Αντώνιος, Παπακυριαζή 4, Κιλκίς
- Μέσω των καταστημάτων ΟΠΑΠ όλης της χώρας. Για διευκόλυνση παραθέτουμε την λίστα (αλφαβητικά) των καταστημάτων ΟΠΑΠ που έχουν έδρα εντός του Δήμου Κιλκίς :
- Γοριδάρης Γεώργιος, Μαυρονέρι, Κιλκίς
- Ζαμανόπουλος Χαράλαμπος & ΙωάννηςΟ.Ε., Καμπάνης 3, Κιλκίς
- Ζαμανόπουλος Χαράλαμπος & ΙωάννηςΟ.Ε., Παναγιώτου Ν. 13, Κιλκίς
- Ιωακειμίδης Αντώνιος, 21ης Ιουνίου 40, Κιλκίς
- Καραϊωσηφίδου-Στουπιάδου Δέσποινα, Καραολή & Δημητρίου 2, Κιλκίς
- Λουκοβίτου Όλγα & Ιωάννα Ο.Ε., Ελ.Βενιζέλου 74, Κιλκίς
- Μπαλτσαβία-Τερζενίδου Κωντσαντίνα-Χριστίνα, Δροσάτο, Κιλκίς
- Μπαχτσεβάνη Δήμητρα, Καμπάνης, Κιλκίς
- Ρωσσόπουλος Γεώργιος, 21ης Ιουνίου 195, Κιλκίς
- Σαββίδης Γεώργιος, Μουριές, Κιλκίς
- Σαφλέκου Ουρανία, Ν.Σάντα, Κιλκίς
- Σιαπκάρης Ιωάννης, Χέρσο, Κιλκίς
- Σουλτανίδης Νικ.-Κυριακίδου Παρ. Ο.Ε., ΘΕσσαλονίκης 23, Κιλκίς
- Σοφός Χρήστος, Ν.Σάντα, Κιλκίς
- Ταχμαντίδης Ανέστης, Ελ.Βενιζέλου 18, Κιλκίς
- Τερπάνης Αριστοτέλης, Παπακυριαζή 1, Κιλκίς
- Φαρμακομύτης Γεώργιος, Σόλωνος 6Β, Κιλκίς
ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ
Η Δ.Ε.Υ.Α. Κιλκίς στα πλαίσια του εκσυγχρονισμού της και χρησιμοποιώντας τις τελευταίες τεχνολογικές δυνατότητες κάνει ένα μεγάλο βήμα στην ηλεκτρονική εξυπηρέτηση των καταναλωτών της.
Παρέχει πλέον στους καταναλωτές την επιλογή να εξυπηρετούνται -στο σύνολο σχεδόν των υπηρεσιών της- χωρίς την προσέλευσή τους στα γραφεία της επιχείρησης ή στο γκισέ οποιουδήποτε ταμείου.
Συγκεκριμένα από σήμερα 14 Μαΐου 2020 είναι σε πλήρη λειτουργία οι εξής εφαρμογές :
e- Payments ( διαδικτυακός τόπος : (ibill.deyak.gr )
- Πληρωμή λογαριασμών με την χρήση προσωπικού υπολογιστή, laptop, tablet ή smartphone χωρίς κανένα κόστος.
e-Services διαδικτυακός τόπος: ( eservices.deyak.gr )
Παροχή ηλεκτρονικών υπηρεσιών μέσω Internet στους καταναλωτές της επιχείρησης με τις εξής δυνατότητες :
- Λήψη των λογαριασμών ηλεκτρονικά με δυνατότητα εκτύπωσης ή αρχειοθέτησης (υπάρχει η επιλογή λήψης μόνο ηλεκτρονικού λογαριασμού).
- Πληρωμή λογαριασμών με την χρήση προσωπικού υπολογιστή, laptop, tablet ή smartphone χωρίς κανένα Κόστος.
- Πληροφόρηση όλου του ιστορικού των λογαριασμών (ανάλυση λογαριασμών, κατανάλωση ανά περίοδο, πληρωμές, στατιστικά στοιχεία κ.α.).